
Technicien(ne) maintenance en systèmes alarme et sécurité
Emploi Négoce - Commerce gros
Sèvremoine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Suite à une évolution interne, nous recrutons en CDI notre nouveau Technicien Support - HOT LINE : activité clé de l'entreprise auprès de ses clients ! Missions : GESTION SAV TECHNIQUES (EN RESEAU) & SUPPORTS TECHNIQUES INTERNE (BE) (Solutions de Sécurité Electronique) Réceptionner les demandes SAV entrantes et sortantes (Dépannage 1er et 2ème niveau) Support technique aux techniciens terrain Réaliser les Tests de fonctionnement matériel Veille technologique Analyse du tableau de suivi pour répertorier les pannes et aider à l'amélioration continue Configuration Télémaintenance et Audit des installations clients Utilisation de nombreux logiciels constructeurs Travail en binôme Aide avant-vente : Détermination besoin clients avec approche technique Etude projet VIDEO / ANTI-INTRUSION/ COMPTAGE/ANTENNES Suivi de chantier à distance / supports Techniciens Terrain Formation client à distance Qualités recherchées : Vous aimez gérer les Challenges au quotidien avec l'équipe Vous devez être curieux(e) et intéressé(e) Vous êtes posé(e) et vous appréciez échanger par téléphone Vous savez prendre des initiatives, Vous aimez la bonne ambiance de travail en équipe Formations et[...]